TERMES ET CONDITIONS
Dernière mise à jour: 23/08/2025

Introduction

Bienvenue sur le site Couteaux CLK. En utilisant notre site et en passant des commandes, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation et nos politiques. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.

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​Commandes

• Les commandes peuvent être passées uniquement via notre site web.

• Une confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail.

• Couteaux CLK se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes (rupture de stock, problème de paiement, etc.).

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Prix et Paiement​

• Le paiement doit être effectué en totalité au moment de l'achat

• Pour une commande de couteau fabriqué sur mesure, un dépot non remboursable de 10% de la valeur avant taxes de la commande est requis pour confirmer la dite commande

• Nous acceptons les méthodes de paiement indiquées sur le site (ex. carte de crédit, PayPal).

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Livraison

• Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

• Couteaux CLK n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.

• Les risques liés au produit sont transférés à l’acheteur dès la livraison.

Retours et Annulations

• Pour les produits standards, les retours sont acceptés dans un délai de [ex. 14 jours] après réception, à condition que le produit soit intact et dans son emballage d’origine.

• Les commandes personnalisées ou sur mesure ne peuvent pas être annulées ni retournées.

• Pour toute demande de retour, contactez-nous à [vos coordonnées].

6. Responsabilité

• Couteaux CLK ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site.

• Les couteaux étant des objets tranchants, leur utilisation implique des précautions. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site (images, textes, logos, designs) sont la propriété de Couteaux CLK inc. et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

8. Modifications des Conditions

• Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

• Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

9. Contact

Pour toute question concernant ces Termes et Conditions :

Couteaux CLK Inc.
Téléphone : 438-886-7469
Adresse : 978F boul. de la Salette, Saint-Jérôme, QC, J5L 2K1
Site web : www.couteauxclk.com

Courriel: couteauxclk@gmail.com